Hesap · Veri silme
Hesabını ve verilerini sil
Son güncelleme:
Bu sayfa, App Store ve Google Play'deki Cluebound uygulamasının hesap ve veri silme sayfasıdır (geliştirici: [DOLDUR: Veri sorumlusunun adı soyadı veya şirket unvanı]). Hesabını iki yoldan silebilirsin. Her iki yolda da hesabına bağlı veriler en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Yol 1
Uygulamadan sil
- 1Cluebound'u aç ve alt menüden Profil sekmesine dokun.
- 2Sağ üstteki dişli simgesine dokunarak Ayarlar'ı aç.
- 3Aşağı kaydır ve Tehlikeli Bölge altında Hesabı Sil'e dokun.
- 4Kimliğini doğrula: e-posta ile kayıt olduysan şifreni gir; Google ya da Apple ile giriş yaptıysan o hesapla doğrula.
- 5Hesabımı Kalıcı Olarak Sil butonuna dokun.
Giriş hesabın hemen silinir ve oturumun kapanır. Hesabına bağlı diğer veriler en geç 30 gün içinde sunucularımızdan silinir.
Yol 2
E-posta ile iste
Uygulamaya erişemiyorsan (ör. uygulamayı sildiysen ya da giriş yapamıyorsan) bu yolu kullan.
- 1Hesabına kayıtlı e-posta adresinden miracakkoyun@clueboundapp.com adresine yaz. Apple ile "E-postamı Gizle" seçeneğini kullandıysan başka bir adresten yazıp kullanıcı adını belirtmen yeterli.
- 2Konuya Hesap Silme Talebi yaz; mesaja kullanıcı adını (@...) ve giriş yöntemini (e-posta, Google veya Apple) ekle.
- 3Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için gerekirse sana dönüş yaparız.
- 4Talebin en geç 30 gün içinde tamamlanır ve sana e-postayla bildirilir.
Silinen veriler
- Hesap ve giriş bilgilerin: e-posta, görünen ad, kullanıcı adı, avatar, ülke kodu
- Profilin, seviyen, XP'n, rütben ve istatistiklerin
- Oyun oturumların: soruların, çözüm denemelerin, puanların ve sıralama kayıtların
- Yayınladığın hikâyeler, yorumların ve beğenilerin
- Takip ilişkilerin ve bildirimlerin
- Bildirim anahtarın ve abonelik servisindeki (RevenueCat) hesap eşleştirmen
Silinmeyen ya da daha sonra silinen veriler
- Geri bildirim ve şikâyet kayıtları
- Kimliğinle ilişkisi kaldırılarak anonim olarak saklanabilir.
- Çok oyunculu oda kayıtları
- Oluşturulduktan 7 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Çökme raporları
- Hesabınla eşleştirilmez; 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Sunucu kayıtları
- Kullanıcı kimliğini içerebilir; 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Satın alma kayıtları
- Apple ve Google tarafından, yasal saklama süreleri boyunca tutulur.
- Kanunen saklanması gereken kayıtlar
- Yalnızca yasal yükümlülük süresince saklanır, sonra silinir.
Hesabını silmeden bazı verilerini sildirmek
Kendi hikâyelerini uygulamada Hikayelerim sekmesinden istediğin zaman silebilirsin. Yorumların, oyun geçmişin ya da diğer verilerin için miracakkoyun@clueboundapp.com adresine yaz; talebini en geç 30 gün içinde yerine getiririz.